Контакти та графік роботи Пенсійного фонду в Полтаві
Нижче зібрана актуальна інформація про Головне управління Пенсійного фонду України в Полтавській області та сервісні центри обслуговування громадян у місті. Дані зведені в таблицю для швидкого пошуку потрібної адреси.
| Підрозділ | Адреса | Телефон | Графік роботи |
|---|---|---|---|
| Головне управління ПФУ в Полтавській області | вул. Гоголя, 34, м. Полтава, 36600 | 0 800 503 753 (єдиний контакт-центр) | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 Обід: 12:00–12:45 Сб, Нд — вихідні |
| Сервісний центр (Київський район) | вул. Дмитра Коряка, 3, м. Полтава | 0 800 503 753 | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 |
| Сервісний центр (Шевченківський район) | вул. Івана Мазепи, 30, м. Полтава | 0 800 503 753 | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 |
| Сервісний центр (Полтавський район) | вул. Тараса Шевченка, 7, м. Полтава | 0 800 503 753 | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 |
| Сервісний центр (Подільський район) | вул. Чорновола, 2б, м. Полтава | 0 800 503 753 | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 |
Карта розташування відділень
Нижче наведені інтерактивні карти з розташуванням Головного управління та сервісних центрів Пенсійного фонду у Полтаві.
Головне управління — вул. Гоголя, 34
Сервісний центр — вул. Дмитра Коряка, 3
Сервісний центр — вул. Івана Мазепи, 30
Сервісний центр — вул. Тараса Шевченка, 7
Сервісний центр — вул. Чорновола, 2б
Головне управління Пенсійного фонду України в Полтавській області
Основний офіс Пенсійного фонду в місті розташований за адресою вул. Гоголя, 34 — саме цю адресу зазначено як поштову (юридичну) для листування з Головним управлінням.
Графік роботи: понеділок-четвер з 8.00 до 17.00, п’ятниця з 8.00 до 15.45, обідня перерва з 12.00 до 12.45, вихідні — субота та неділя.
Тут ведеться прийом громадян з питань призначення та перерахунку пенсій, соціальних виплат, а також консультування щодо загальнообов’язкового державного пенсійного страхування.
Сервісні центри обслуговування громадян у Полтаві
Окрім головного офісу, у Полтаві функціонують сервісні центри, закріплені за окремими районами міста. Звертатися можна за місцем реєстрації або фактичного проживання:
- Київський район — вул. Дмитра Коряка, 3;
- Шевченківський район — вул. Івана Мазепи, 30;
- Полтавський район — вул. Тараса Шевченка, 7;
- Подільський район — вул. Чорновола, 2б.
У цих центрах можна отримати консультацію, подати документи на призначення пенсії, оформити субсидію чи пільгу, а також вирішити інші питання, що належать до компетенції Пенсійного фонду.
Як зв’язатися з Пенсійним фондом: єдиний контакт-центр
Важлива зміна для мешканців Полтавщини: попередні номери «гарячих ліній» Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області припинили свою роботу з 4 травня 2026 року.
Натомість усі телефонні консультації тепер надаються через єдиний загальнонаціональний контакт-центр Пенсійного фонду України. Телефони єдиного Контакт-центру Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71. Графік роботи Контакт-Центру: понеділок — п’ятниця: 8.00–20.00; субота — 8.00–14.00.
Дзвінок на номер 0 800 503 753 безкоштовний для абонентів усіх операторів на території України. Радимо використовувати саме ці номери для отримання актуальної консультації, оскільки старі номери районних сервісних центрів більше не обслуговуються.
Які питання можна вирішити в Пенсійному фонді Полтави
Звертаючись до Головного управління чи сервісного центру, мешканці міста можуть отримати допомогу з таких питань:
- Призначення та перерахунок пенсії за віком, по інвалідності чи у разі втрати годувальника;
- Оформлення субсидій та пільг на комунальні послуги;
- Отримання довідок про розмір пенсії, стаж роботи чи заробітну плату;
- Консультації щодо сплати єдиного соціального внеску для підприємців;
- Роз’яснення щодо перевірки та поповнення особистого пенсійного рахунку через електронний кабінет.
Значну частину послуг також можна отримати дистанційно через Портал електронних послуг Пенсійного фонду України, що дозволяє уникнути особистого візиту та черг у відділенні.
Корисні поради перед візитом до Пенсійного фонду
Щоб не витрачати зайвий час на відвідування відділення, варто заздалегідь підготувати необхідні документи та звернутися за телефоном контакт-центру для уточнення переліку паперів під конкретну ситуацію.
Також рекомендується перевіряти графік роботи напередодні візиту, оскільки в передсвяткові чи святкові дні розклад прийому громадян може тимчасово змінюватися.
